Helpy est bientôt prêt !

Notre jeu est bientôt disponible auprès du grand public : si vous souhaitez être informé de sa sortie, merci de nous laisser vos coordonnées et vous recevrez bientôt toutes les informations !
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Des formules adaptées à votre quotidien

Des tarifs adaptés pour tout le monde !
Choisissez l’abonnement correspondant à votre besoin !

Tarifs Famille Tarifs Pro
Tarifs Helpy le jeu

Formule
Essai gratuit

Durée illimitée

Sans engagement

 

1 seul mini jeu accessible

Création de profils limitée à 2 joueurs

 

Accès à la communauté

Accès à l’ensemble du catalogue de mini jeux Helpy

 

Contenu personnalisable

Mises à jour régulières

Bénéficiez de 2 mois offerts

Détail de nos tarifs

Gratuit
Et sans engagement

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Tarifs Helpy le jeu

Formule
Mensuelle

Essai gratuit de 30 jours

Sans engagement

 

Accès à l’ensemble du catalogue de mini jeux Helpy

Créez jusqu’à 8 profils de joueurs

Accès à la communauté

 

Contenu personnalisable

 

Mises à jour régulières

 

Contrats dits d’adhésion à tacite reconduction (voir nos CGV)

 

Bénéficiez de 2 mois offerts

Détail de nos tarifs

9,99€ TTC / mois
Et sans engagement

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Tarifs Helpy le jeu

Formule
Annuelle

Essai gratuit de 30 jours

Sans engagement

 

Accès à l’ensemble du catalogue de mini jeux Helpy

Créez jusqu’à 8 profils de joueurs

 

Accès à la communauté

Contenu personnalisable

Mises à jour régulières

 

Contrats dits d’adhésion à tacite reconduction (voir nos CGV)

 

Bénéficiez de 2 mois offerts

Détail de nos tarifs

99€ TTC / an
8,25€/mois, engagement de 6 mois

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Tarifs Helpy le jeu

Formule

Indispensable

6 jeux en V1
Profils illimités
Mises à jour régulières
Accès au blog, infos et astuces
Accès à une plateforme de gestion de compte : Le "Helpy Manager"
Formation à l’outil en distanciel
Accès anticipé aux nouveaux jeux
Monitoring des statistiques de jeux
API dédiée
Tarifs Helpy le jeu

Formule
Premium

6 jeux en V1
Profils illimités
Mises à jour régulières
Accès au blog, infos et astuces
Accès à une plateforme de gestion de compte : Le "Helpy Manager"
Formation à l’outil en distanciel
Accès anticipé aux nouveaux jeux
Monitoring des statistiques de jeux
API dédiée

Vos questions fréquentes

Vous avez des questions ? Retrouvez ici celles que nos utilisateurs nous ont fréquemment posées :

Faut-il savoir jouer aux jeux vidéos pour jouer à Helpy ?

Non, justement, notre interface est pensée pour cela. Notre équipe a travaillé fort pour que, même si vous n’êtes pas habitués aux jeux vidéo, cela soit simple et amusant pour vous et votre proche fragile.

Est-ce qu'on peut jouer à Helpy en solo ?

Oui bien sur, vous pouvez tout à fait proposer à votre proche de jouer en solo si un des jeux lui plait et si il se sent parfaitement à l’aise. Mais nous restons convaincus que jouer en duo vous fera vivre une expérience inoubliable.

Quel est le mini-jeu accessible dans la version gratuite?

Dans notre version gratuite vous trouverez le jeu  Puzzle. Attention : Puzzle sera « personnalisable » avec vos photos préférées en choisissant une formule d’abonnement supérieure.
Pour en savoir plus sur nos différents jeux, allez dans la section : « Nos Jeux » !

Est-ce que j'aurai de nouveau droit à une version d'essai gratuite en résiliant mon abonnement payant ?

Oui, car notre abonnement via les stores est sans engagement mais attention une fois votre abonnement résilié vous perdez l’accès aux nouveaux jeux débloqués, à la personnalisation de certains contenus et aux profils créés pour votre famille.

À quoi servent les profils dans l'application ?

Ils vous permettent de créer pour chaque membre de votre famille un profil personnalisé. Ainsi vous pouvez créer des duos avec plusieurs membres de votre famille et vous challenger entre vous !

Quelle différence entre une formule Famille et une formule Pro ?

La formule Famille est dédiée aux particuliers dans le cadre de loisirs adaptés dans une utilisation privée. La formule Pro est dédiée aux établissements médico-sociaux dans le cadre de leurs services proposés aux familles et résidents de leurs structures. Les jeux sont les mêmes mais les fonctionnalités sont différentes et correspondent aux usages détectés par nos équipes, nos testeurs et experts.

Que devient ma sauvegarde quand je passe de l'essai gratuit à une formule payante ?

Rassurez-vous ! Avec la formule famille vos données sont stockées en local sur votre tablette. Aucune des graines gagnées lors de votre version d’essai de 30 jours ne sera perdue.

Quelle est la différence entre un abonnement mensuel et annuel ?

Aucune : le même contenu est débloqué quelque soit l’offre souscrite. Seul le tarif et la périodicité changent. Avec l’abonnement annuel, bénéficiez de 2 mois offerts.

Comment changer d’offre d’abonnement ?

Il faut d’abord annuler l’abonnement précédent pour en changer. Pour cela, rendez-vous dans la section Abonnements de votre compte Google Play pour annuler votre abonnement actuel.
https://play.google.com/store/account/subscriptions?hl=fr

 

J’ai souscrit à deux offres d’abonnement par erreur, que faire ?

Pas de panique !
. Commencez par vous rendre dans la section Abonnements de votre compte Google Play pour annuler un des deux abonnements en cours.
https://play.google.com/store/account/subscriptions?hl=fr

. Si des paiements non désirés ont déjà été effectués, vous pouvez faire une réclamation en nous adressant un email avec le numéro de votre commande. Il figure sur l’e-mail de confirmation de votre achat. Vous pouvez également le retrouver sur votre compte Google Pay : https://pay.google.com/ dans l’onglet “Abonnements et services”

Mes données et mes graines ont disparu, que sont-elles devenues ?

Si vous avez désinstallé l’application, puis réinstallé, votre sauvegarde a été perdue. Cela se produit donc également si vous changez de tablette : la sauvegarde n’est pour l’instant pas encore transférable.

Puis-je jouer à Helpy sur une autre tablette ?

Il est possible de jouer à Helpy sur plusieurs tablettes, tant que le compte Google connecté sur votre appareil est bien abonné à Helpy. Cependant, les sauvegardes de vos données de jeu sont stockées sur vos appareils. Vos profils et votre progression seront donc différentes d’une tablette à une autre.

J’ai un code promo pour Helpy, où puis-je l’utiliser ?

Les codes promo sont à saisir dans la fenêtre qui s’ouvre lorsque vous voulez souscrire à un abonnement : lorsqu’on vous demande de sélectionner un moyen de paiement, choisissez l’option “Code promotionnel”.